ご覧頂きありがとうございます。 気持ちの良いお買い物をしていただく為に、ご一読ご理解の上ご購入お願い致します。 ✔️発送につきまして ・ご注文後、4～7営業日以内に発送致します。 (※商品によって発送が遅れる場合がございますので予めご了承ください)土日祝祭日は含まないものとします。 海外から国際eパケットライトで送りいたします。 発送後、配達まで約7日～20日お時間をいただきます。 ※日本郵便の公式ウェブサイトで追跡できます。 ・発送後、商品が出荷されたことを顧客に知らせるメールを送信します。問い合わせ番号はメールに表示されます。 海外から発送しますので荷物が日本に来てから追跡サービスがご利用できます。反映されていない場合しばらくお待ちしてからお問い合わせください。約発送後3～5日前後追跡サービスが反映されます。 配送の混雑状況で多少遅れる場合もございますのでご理解の程宜しくお願い致します。 交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。 ・沖縄、離島への発送につきまして 複数の商品をご一緒にご注文いただいた場合でも送料は一律送料無料です。また、北海道や沖縄、その他一部離島でも追加料金が発生することはございません。 ✔️発送住所につきまして ・発送住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。 ※番地、お部屋番号の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願い致します。 住所不明で配達ができない場合はお客様へメールにてご連絡を差し上げます。メールを頂いた当日で指定している配送センターに正確な住所をご連絡ください。 当日にご連絡しない場合、商品は返送される可能性があります。 ※再度発送をご希望のお客様は、再発送専用ページより発送に発生する費用をご負担いただきます。（ご負担金：800円） ✔️確認メールにつきまして ・お買い上げ時に登録して頂きましたお客様情報等こちらでの変更は出来かねますのでご登録の際はご注意下さい。 ・ご購入後の確認メールが届かないといったお問い合わせが多数ございます。各種確認メールはstoresからご購入者様へ直接送信されますので【hello@stores.jp】の受信許可の設定をお願い申し上げます。 ✔️コンビニ、銀行支払いにつきまして ・クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。 ・コンビニ、銀行振込での未払いが商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 期限内のお支払いが間に合わない場合は、お問い合わせからメールでのご連絡をお願い致します。 ✔️不良・サイズ違いについての特約事項 ・初期不良での交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡下さい。(未開封、未使用のみ対応致します)商品到着後3日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。 不良商品につきましては該当箇所の画像と注文番号を記載している内容でharecasestore@gmail.comへご連絡をお願いいたします。 ・不良品の処理について 不良品と判断した場合、そちらで処分でお願いいたします。 ・海外から発送しますので不良品・サイズ違い品に対して再発送の対応をしております。返金対応致しかねますのでご了承ください。 ・交換について a,当店による発送ミス こちらはメールで返品住所をご連絡致します。 指定した住所までメール便で返品してください。送料をPAYPAYにより振込致します。 こちらが正確な商品を再発送させていただきます。サービスプレゼントを同梱してお届けします。 b,お客様側の都合による交換 こちらが指定した住所まで返品してください。送料はお客様のご負担となります。 800円の再送料をご請求いたします。ご入金後（800円）、商品を再発送させていただきます。 お問合わせはTOPページのメールマークよりお願い致します。 ※基本的にお電話での対応は行っておません。お問い合わせはフォームよりメールにてお願い致します。 ※クーポン割引きにつきましては、その他特典（キャンペーン・セール）との併用ができないので予めご了承下さい。 最後までお読み頂きましてありがとうございました。